--- title: "Analítica para PrestaShop sin cookies — Sealmetrics" description: "Analítica sin cookies para PrestaShop 1.7+ y 8.x: un módulo que mide fichas, carrito, checkout y compras, con grupos de contenido y combinaciones." summary: "Sealmetrics para PrestaShop es un módulo para PrestaShop 1.7 y posteriores, 8.x incluida, que añade analítica sin cookies a una tienda. Mide vistas de producto, añadidos al carrito, inicios de checkout y compras, etiqueta cada página con un grupo de contenido que toma del controlador de PrestaShop y recoge los…" canonical_url: "https://sealmetrics.com/es/platforms/prestashop/" lang: "es" author: "Rafa Jiménez" author_url: "https://sealmetrics.com/es/authors/rafa-jimenez/" date_modified: 2026-09-15 content_type: "product" owner: "web" llm_priority: "useful" last_verified: "2026-09-15" source: https://sealmetrics.com/es/platforms/prestashop/ publisher: Sealmetrics --- Plataforma · PrestaShop # PrestaShop registra el pedido. GA4 pierde *el canal que lo trajo.* Una etiqueta de analítica que espera al consentimiento no ve a los compradores que rechazan el banner, así que el canal detrás de sus pedidos desaparece de tus informes. El módulo de Sealmetrics para PrestaShop 1.7+ y 8.x mide el funnel desde la ficha de producto hasta la compra, en todos los idiomas de la tienda, sin instalar cookies ni recoger datos de clientes. PrestaShop 1.7+ y 8.x · PHP 7.2+ · sin cookies · alojado en Dublín Por [Rafa Jiménez](https://sealmetrics.com/es/authors/rafa-jimenez.md) · Publicado 15 de septiembre de 2026 Lo que envía el módulo Eventos agregados 01 · **view_item** · **Producto, SKU, precio, categoría, marca** 02 · **add_to_cart** · **Producto, precio, cantidad** 03 · **begin_checkout** · **Total del carrito, nº de artículos** 04 · **purchase** · **Ingresos, método de pago, cupón, artículos** Sin datos de clientes · sin ID de pedido fuera de PrestaShop · sin cookies Respuesta rápida Sealmetrics para PrestaShop es un módulo para PrestaShop 1.7 y posteriores, 8.x incluida, que añade analítica sin cookies a una tienda. Mide vistas de producto, añadidos al carrito, inicios de checkout y compras, etiqueta cada página con un grupo de contenido que toma del controlador de PrestaShop y recoge los atributos de las combinaciones de producto, como la talla o el color, sin instalar cookies ni recoger datos de clientes. Descargas el ZIP desde el dashboard, lo subes en el Gestor de módulos e introduces tu Account ID. La compra se envía desde la página de confirmación del pedido con sus ingresos, moneda, método de pago, cupón y artículos, y el módulo deja constancia de que ya la ha enviado, así que recargar la página no cuenta el pedido dos veces. Los ID de pedido no se guardan fuera de PrestaShop, así que la conciliación se hace sobre totales y canales. Una compra cuyo comprador nunca llega a la página de confirmación no se registra. Qué captura ## Todo el funnel. *Agrupado por controlador.* Basta con un Account ID: el módulo envía el funnel estándar de eCommerce y etiqueta cada página según el controlador de PrestaShop que la genera. | Evento | Cuándo se dispara | Qué lleva | Nota | | --- | --- | --- | --- | | pageview | En cada página | La página, su canal y su grupo de contenido | home, product, catalog, cart, checkout, thankyou, page, contact, search, brand, account | | view_item | Ficha de producto | Nombre, ID, SKU, precio, moneda, categoría y marca del producto | Nombres de producto y categoría en el idioma que ve el comprador | | add_to_cart | Cuando PrestaShop actualiza el carrito | Nombre, ID, precio, cantidad y moneda | Se captura con el evento nativo updateCart de PrestaShop | | begin_checkout | Inicio del checkout | Total del carrito, moneda y número de artículos | El paso previo al pago | | purchase | Página de confirmación del pedido | Ingresos, moneda, método de pago, cupón y artículos con los atributos de la combinación | Una conversión que no se reenvía al recargar la página; el resto de eventos son microconversiones | Los pasos de producto, carrito y checkout son [eventos](https://sealmetrics.com/es/glossary/event-tracking.md) de un funnel; la compra es la conversión que lleva los ingresos. Cómo se atribuyen a canal y campaña se explica en [atribución de ingresos sin cookies](https://sealmetrics.com/es/use-cases/revenue-attribution.md). Lo que pierde una configuración con consentimiento ## El pedido queda registrado. *Su canal, no.* PrestaShop conoce cada pedido. Una etiqueta con cookies solo conoce los de quienes aceptaron el banner y no bloquearon el script. 01 ### Quien rechaza se lleva su canal En la única tienda que hemos medido en paralelo —una tienda Shopify—, GA4 no registró el 29% de las visitas. El mecanismo no depende de la plataforma: una etiqueta que espera al consentimiento nunca ve al visitante que dice que no. El argumento completo está en [datos completos](https://sealmetrics.com/es/complete-data.md). 02 ### La pérdida es desigual por canal En esa tienda, Sealmetrics registró un 11% más de tráfico directo que GA4, pero entre un 37% y un 52% más desde campañas de pago, así que un informe por canal con consentimiento se inclina hacia el tráfico que ya tenías. 03 ### Con varios idiomas, el hueco se multiplica Cada versión de idioma tiene su público y su comportamiento ante el banner. Una etiqueta con consentimiento pierde una parte distinta en cada una, y comparar mercados por rendimiento de canal deja de ser fiable. Instalación en PrestaShop ## Sube el módulo. *Introduce tu Account ID.* Una subida estándar de módulo de PrestaShop, sin tocar el tema. El último paso es el que hace justa la comparación con los pedidos de PrestaShop; el razonamiento es el mismo que en [una sola cifra para marketing y finanzas](https://sealmetrics.com/es/use-cases/single-source-of-truth.md). 1. Descarga el módulo En el dashboard de Sealmetrics, abre Settings → Integrations y descarga sealmetrics-prestashop.zip. El módulo necesita PrestaShop 1.7.0 o posterior, u 8.x, y PHP 7.2 o posterior. 2. Súbelo en el Gestor de módulos En el panel de PrestaShop, ve a Módulos → Gestor de módulos, pulsa Subir un módulo y sube el archivo ZIP. Si el módulo no aparece, vacía la caché de PrestaShop y revisa los permisos de la carpeta del módulo y tu versión de PHP. 3. Introduce tu Account ID Pulsa Configurar en el módulo e introduce tu Account ID de Sealmetrics. Si quieres, define un dominio de píxel propio en el campo Pixel URL para que las peticiones se queden en tu dominio. 4. Prueba el funnel y una compra Abre un producto, añádelo al carrito, empieza el checkout y comprueba que llegan los eventos. Haz un pedido de prueba y confirma que la compra aparece cuando carga la página de confirmación del pedido. Si no aparece, comprueba que el hook displayOrderConfirmation está registrado y prueba con el tema por defecto. 5. Compara con los pedidos de PrestaShop Los ID de pedido no se guardan fuera de PrestaShop, así que compara totales y no filas: mismo periodo, zona horaria y moneda, dejando fuera los pedidos sin visita web detrás, como los creados desde el back office. Qué se queda y qué cambia ## No se arranca nada. *Se mueve la decisión.* Cada herramienta conserva el trabajo que hace bien. Sealmetrics asume el que no puede hacer una etiqueta con consentimiento: decirte qué canales produjeron los pedidos. ### Back office de PrestaShop Se queda: la visión de pedidos y catálogo. Pedidos, productos, clientes y cupones siguen en PrestaShop, y Sealmetrics se contrasta con sus totales de pedidos. [Una cifra para marketing y finanzas](https://sealmetrics.com/es/use-cases/single-source-of-truth.md) ### GA4 Puede quedarse, para Google Ads. Muchos equipos lo mantienen como vía hacia Google Ads mientras las decisiones de presupuesto pasan a la base medida. [Sealmetrics frente a GA4](https://sealmetrics.com/es/vs-ga4.md) ### Píxeles de Meta y Google Se quedan para las pujas, con consentimiento. Sealmetrics no envía conversiones a las plataformas, así que estas mantienen su propia configuración sujeta a consentimiento. [Atribución de ingresos por campaña](https://sealmetrics.com/es/use-cases/revenue-attribution.md) ### Sealmetrics Pasa a ser la visión por canal. Ingresos por canal, campaña y creatividad en cada sesión registrada, contrastados con los pedidos de PrestaShop. [Datos completos](https://sealmetrics.com/es/complete-data.md) El método, medido Todavía no hay publicado ningún caso de cliente en PrestaShop, y esta página no finge lo contrario. El método de conciliación de arriba es el que usó Incapto en Shopify, donde las dos herramientas se contrastaron con pedidos reales antes de comparar nada. **96%** de los pedidos reales registrados en la medición en paralelo de Incapto, 48 días, en Shopify Incapto · Shopify [Abrir](https://sealmetrics.com/es/case-studies/incapto.md) **29%** de las visitas reales que GA4 no registró en esa misma tienda Incapto · Shopify [Abrir](https://sealmetrics.com/es/case-studies/incapto.md) **11** grupos de contenido que el módulo asigna a partir del controlador de cada página Documentación del módulo [Abrir](https://sealmetrics.com/es/platforms/prestashop/#method) Lo que no hace ## Conoce los límites *antes de comparar.* La mayoría se derivan de que PrestaShop confirma el pedido en el navegador. Para tiendas en las que un webhook confirma las compras en servidor, mira [Sealmetrics para Shopify](https://sealmetrics.com/es/platforms/shopify.md). ### — La compra necesita la página de confirmación Las compras se envían cuando carga la página de confirmación del pedido. Si un método de pago nunca devuelve al comprador a esa página, esa compra no se registra. ### — Bloqueadores, sin dominio de píxel propio La dirección de píxel por defecto puede aparecer en listas de bloqueo. Definir un dominio de píxel propio mantiene las peticiones en tu dominio. ### — La conciliación es sobre totales Los ID de pedido no se guardan fuera de PrestaShop, así que comparas totales y canales, nunca fila a fila. ### — Los temas a medida hay que revisarlos El añadido al carrito depende del evento nativo updateCart de PrestaShop, y la compra, del hook de confirmación del pedido. Un tema o un checkout que los evite puede no enviar esos eventos; por eso el diagnóstico empieza probando con el tema por defecto. ### — Pedidos del back office y fuera de línea sin sesión Los pedidos creados desde el back office, por teléfono o en marketplaces no tienen visita web, así que no tienen canal que atribuir. ### — Último clic por sesión Sin modelo multi-touch ni view-through; una visita posterior por otro canal se lleva el mérito. Preguntas frecuentes sobre PrestaShop ## Antes de instalar *el módulo.* ### ¿Cómo instalo Sealmetrics en PrestaShop? Descarga sealmetrics-prestashop.zip desde el dashboard de Sealmetrics en Settings → Integrations. En el panel de PrestaShop, ve a Módulos → Gestor de módulos, pulsa Subir un módulo, sube el ZIP y pulsa Configurar para introducir tu Account ID. ### ¿Qué versiones de PrestaShop admite el módulo? PrestaShop 1.7.0 y posteriores, y PrestaShop 8.x, con PHP 7.2 o posterior. ### ¿Sealmetrics cuenta una compra dos veces si se recarga la página de confirmación? No. El módulo guarda en su configuración que el pedido ya se ha medido, así que recargar la página de confirmación del pedido no vuelve a enviar la compra. ### ¿Mide las combinaciones de producto? Sí. Los atributos de una combinación, como la talla, el color o el material, se recogen con los artículos de la compra, junto con el nombre, el ID, el SKU, el precio, la categoría y la marca del producto. ### ¿Funciona con una tienda PrestaShop en varios idiomas? Sí. El módulo funciona con todos los idiomas de PrestaShop: los nombres de producto se envían en el idioma que ve el comprador, los de categoría van localizados y se incluye el nombre del fabricante. ### ¿Por qué falta una compra de PrestaShop en Sealmetrics? Comprueba que la página de confirmación del pedido carga tras el pago, porque es ahí donde se envía la compra, y que el hook de confirmación del módulo está registrado. Después prueba con el tema por defecto para descartar un tema que lo evite. ### ¿Sealmetrics sustituye a las estadísticas de PrestaShop o a GA4? Por defecto no sustituye a ninguno. El back office de PrestaShop sigue siendo la fuente de pedidos, productos y clientes, y GA4 puede quedarse como vía hacia Google Ads. Sealmetrics pasa a ser la visión de canal e ingresos, medida sin pérdida por consentimiento y contrastada con los totales de pedidos de PrestaShop. ### ¿Tendré que cambiar mi banner de consentimiento? No necesariamente por la analítica: el módulo no instala cookies ni recoge datos de clientes. Los píxeles publicitarios, los chats o el A/B testing que sí guardan datos siguen necesitando consentimiento, y que tu tienda quede exenta para la analítica depende de su configuración y de los criterios de tu autoridad nacional. Revisión en PrestaShop ## Instálalo en tu tienda. *Ve los canales detrás de los pedidos.* Reserva 30 minutos: repasamos la instalación del módulo en tu versión de PrestaShop, cómo probar el funnel y una compra, y cómo comparar Sealmetrics con tus pedidos.