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Cómo el mundo cookieless afecta al marketing de atribución

¿Puedes existir marketing de atribución en un sistema de cookieless tracking?

Sí, por supuesto que sí. Existen herramientas Cookieless Web Analytics que pueden crear modelos de atribución.

Se puede utilizar un sistema de análisis de customer journeys para poder realizar los cálculos de atribución basado en sistema cookieless, como podría ser, un sistema basado en digital fingerprinting.

Es decir, para analizar la atribución de nuestras campañas de marketing necesitamos medir el customer journey.

Para medir el customer journey, actualmente utilizamos tecnologías como las “cookies”.

Pero, ¿podemos medir customer journeys sin cookies?

Sí, existen otras tecnologías como local storage, digital fingerprinting, que lo que hacen es crear un user-id. Una vez tenemos este user-id se asigna a dicho user-id toda la navegación que está realizando: páginas vistas, añadir al carrito,…. Cuando este user-id realiza la conversión; se calcula la atribución.

¿Cumple la normativa RGPD el marketing de atribución basado en tecnología cookieless?

Sí, cumple la normativa siempre y cuando se “anonimicen” los datos de los usuarios; o bien nos hayan dado su consentimiento para poder trabajar con ellos.

Es decir, siempre y cuando el usuario convierta en nuestra web, y tratemos sus datos según el consentimiento que ha aceptado; o bien “anonimizando” los datos personales.

¿Cumple la normativa ePrivacy el marketing de atribución basado en tecnología cookieless?

No, no la cumple, requiere consentimiento del usuario. Una de las grandes diferencias entre la GDPR y la directiva ePrivacy es que la GDPR consiste en “anonimizar” a nuestros usuarios y la ePrivacy en que no se puede medir individualizadamente a un usuario sin su consentimiento.

Por lo tanto, cualquier usuario que NO acepte se medido individualizadamente, no se le podrá calcular la atribución, ya esté basada ésta en tecnología con cookies o cualquier tecnología sin cookies, la que fuere.

Conclusión sobre cómo el mundo cookieless afectará al marketing de atribución:

No es un tema si las cookies van a afectar a los modelos de atribución; el tema es que para medir la atribución necesitamos el consentimiento del usuario, ya sea con cookies o sin cookies; no es un tema de cookies es una cuestión de privacidad.

Afectará la privacidad a la atribución? por supuesto que sí, sólo podremos medir la atribución de aquellos que acepten cookies.

¿Cuántos aceptan cookies? Según nuestros datos entre el 35% al 65% del tráfico de una web.

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